Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen sammeln, verwenden und schützen. Sie erklärt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie Sie auf Ihre Präferenzen zugreifen und diese aktualisieren können.
Allgemeine Informationen über die von uns gesammelten Daten
Wir sammeln "Nicht-persönliche Daten", aber auch "Persönliche Daten"
Zu den persönlichen Daten gehören z.B. Ihre E-Mail- und Kontaktadressen usw., die Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. durch eine Kontaktaufnahme über unsere Website, eine Online-Bewerbung über unsere Website oder über andere Kanäle).
Zu den nicht-personenbezogenen Daten gehören alle Informationen, die nicht dazu verwendet werden können, Sie als Person zu identifizieren, wie z.B. Nutzungsdaten, Trefferquoten von Landing-Pages, die auf unsere Webseiten oder URLs verweisen. Wenn nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten verknüpft werden, werden sie zu personenbezogenen Daten.
Bereiche der Coverse-Website
Informationen über die Erfassung von persönlichen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen
Jeder kann die öffentlichen Bereiche der Website besuchen, ohne seinen Namen, seine Adresse usw. preiszugeben. Solche Informationen werden von Coverse nur dann angefordert, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen für Sie oder zur Erfüllung Ihrer Wünsche (wie z.B. allgemeine Anfragen, Zugang zu Dokumenten-Downloads, Anmeldung zu einer Veranstaltung usw.) erforderlich ist.
Wenn Sie unsere Website nur zu Informationszwecken nutzen und solange Sie uns keine Informationen über Sie zur Verfügung stellen, sammeln wir nur Daten, die technisch notwendig sind, um unsere Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR). Solche Daten sind.
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- URL der abgerufenen Seite
- Statusmeldung, ob das Abrufen erfolgreich war
- Übertragene Datenmenge
- Die Referrer-URL, von der der Benutzer auf die abgerufene Seite gekommen ist
- HTTP User-Agent-Informationen (d.h. Informationen über das zugreifende Gerät, sein Betriebssystem und seinen Browser)
- Informationen, die in von uns gesetzten Cookies gespeichert sind
Log-Dateien, die wir erstellt haben, um ein Ereignis beschreiben zu können, das während Ihres Besuchs aufgetreten ist (z.B. Annahme der Nutzungsbedingungen).
Informationen über die Erfassung von persönlichen Daten, wenn Sie uns eine E-Mail schicken oder ein Formular ausfüllen
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Formular auf unserer Website (wie z.B. das Newsletter Formular) oder über andere Bereiche der Website, die Ihnen zum Ausfüllen von Informationen zur Verfügung gestellt werden, kontaktieren, sind die von Ihnen angegebenen Informationen (Ihre E-Mail-Adresse und, Gegebenenfalls werden Ihr Vor- und Nachname sowie ausdrücklich angeforderte Informationen und Dokumente oder weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns gespeichert, um auf Ihren Antrag zu reagieren, Ihre Fragen zu beantworten, die von Ihnen gewünschten Transaktionen zu bearbeiten und Informationen über die Dienstleistungen von Coverse weiterzugeben (Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(b) GDPR).
PRIVATSPHÄRE UND VERTRAUEN GEHEN HAND IN HAND. BEIDES IST FÜR UNS WICHTIG.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht auf Zugang gemäss Art. 15 GDPR, Berichtigung nach Art. 16 GDPR, Löschung nach Art. 17 GDPR, Beschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 GDPR, und – falls zutreffend – die Übertragbarkeit der Daten gemäß Art. 20 GDPR.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten aufgrund von Art. 6(1)(f) GDPR haben, haben Sie weiterhin das Recht, gegen unsere Nutzung Ihrer Persönlichen Daten Widerspruch einzulegen. Wir werden diese persönlichen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wenn Sie in einem solchen Fall Ihr Widerspruchsrecht ausüben wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: mail@info-coverse.com.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an uns: mail@info-coverse.com.
Zu Ihrer und unserer Sicherheit müssen wir möglicherweise Ihre Identität authentifizieren, bevor wir Ihre Anfrage erfüllen können.
Darüber hinaus besteht, falls auf Sie zutreffend, auch das Recht, eine Beschwerde bei einer geeigneten Datenschutzbehörde einzureichen (Artikel 77 GDPR).
Speicherung Ihrer persönlichen Daten
Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten
Um Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten, speichern wir die persönlichen Daten, die Sie uns bei Ihren Interaktionen mit Coverse zur Verfügung gestellt haben.
Wir löschen Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Möglicherweise müssen wir Daten über diesen Zeitraum hinaus aufbewahren, wenn die gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften dies erfordern. In solchen Szenarien werden wir die Verarbeitung auf das beschränken, was zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften erforderlich ist.
Persönliche Daten, die Sie Coverse online zur Verfügung stellen, können mit Informationen verknüpft werden, die an Coverse weitergegeben werden, wenn Dienstleistungen oder Produkte bestellt oder eine Bewerbung eingereicht wird.
Löschung Ihrer persönlichen Daten
Coverse informiert Sie darüber, welche persönlichen Daten von Ihnen bei uns gespeichert werden. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten und Ihr Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten geltend machen. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich bitte an mail@info-coverse.com.
Sicherheitsmaßnahmen, die wir bei der Speicherung Ihrer Daten anwenden
In Anbetracht des Standes der Technik, der Kosten der Umsetzung und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen unternimmt Coverse angemessene Anstrengungen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher und unrechtmäßiger Zerstörung und Verlust zu schützen. Coverse bemüht sich, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten in angemessener Weise verwendet werden, und sie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Wir verwenden eine Kombination aus Prozess-, Technologie- und physischen Sicherheitskontrollen, um persönliche Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen.
Darüber hinaus ist der Zugang zu personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter von Coverse beschränkt, die diese Daten kennen müssen, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben erfüllen und unsere Produkte und Dienstleistungen entwickeln oder verbessern zu können.
Ihre persönlichen Daten bei Marketing- und Werbeaktivitäten von Coverse
Allgemein
Zusätzlich zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für den Informationsaustausch können wir Ihre Daten für folgende Marketingzwecke verwenden (Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(f) GDPR):
- Einladung zu Veranstaltungen und Webinaren
- Sie über die Markttrends/Einblicke zu informieren
Manchmal bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zu unseren Marketing- und Werbeanstrengungen (Rechtsgrundlage ist dann Art. 6(1)(a) GDPR).
Abmeldung von unseren Mitteilungen
Sie können sich jederzeit von unserer Mitteilung an Sie abmelden, indem Sie eine E-Mail senden an mail@info-coverse.com.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: mail@info-coverse.com.
Analytik
Wir verwenden möglicherweise Google Analytics oder ähnliche Dienste auf unserer Website. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen von Dritten, die in jedem Land weltweit (im Falle von Google Analytics ist Google LLC in den USA, www.google.com) angesiedelt sein können und die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website (auf anonymisierter Basis) zu messen und auszuwerten. Dazu werden permanente Cookies verwendet, die vom Dienstanbieter gesetzt werden. Der Service-Provider erhält nicht Ihre persönlichen Daten von uns (und behält keine IP-Adressen), aber der Service-Provider kann Ihre Nutzung unserer Website verfolgen, diese Informationen mit Daten von anderen Websites, die Sie besucht haben, kombinieren, die ebenfalls vom jeweiligen Service-Provider verfolgt werden, und diese Informationen für seine eigenen Zwecke (z.B. zur gezielten Werbung) verwenden. Wenn Sie sich beim Dienstanbieter registriert haben, wird der Dienstanbieter aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Informationen auch Ihre Identität kennen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch den Dienstanbieter in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstleister stellt uns nur Daten über die Nutzung unserer Website zur Verfügung (aber keine persönlichen Informationen von Ihnen).
